Redes sociales para fidelizar a clientes de paso en la Farmacia, con Fátima Rivas

Las redes sociales para seguir en contacto con el cliente de la farmacia
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Quienes siguen este programa desde el inicio, saben que quiero dar a conocer detalles y experiencias de muchos titulares de oficina de farmacia para tener un gran abanico de opiniones y que sirva de inspiración para quienes escuchan.

Cuando dije esa frase en el primer capítulo del podcast, debí pensarlo mejor.

Porque hay quien conoce las entrañas de la farmacia, sobre todo de la parte digital que es lo que tratamos aquí, y no trabaja en la farmacia.

Este conocimiento “de rebote” del mundo de la farmacia lo adquieren (o sufren, según se mire) las parejas de los que estamos aquí metidos.

Pero como en cualquier relación, con el tiempo nos empapamos de lo que le pasa al otro en el trabajo.

Se dan situaciones en las que una persona no solo está para escuchar y dar apoyo a su pareja, sino que además pasa a la acción para hacer algo más.
AL fin y al cabo, los negocios, porque la farmacia es un negocio, son un tema familiar.

En el programa de hoy tendremos a una persona que no es farmacéutica, pero está metida en el mundo digital de una farmacia. De hecho tengo que confesar que tardé un tiempo en enterarme que no era farmacéutica y que ni siquiera trabajaba en una farmacia.

Nuestra invitada de hoy es Fátima Rivas, está detrás de la cuenta de Instagram de la Farmacia Gomez-Ulla.

Tenía ganas de traerla aquí hace mucho tiempo, primero porque ella y todo el equipo de la farmacia que representa son majisimos.

Es atenta, dulce, y tanto su marido como ella son adorables cuando se ponen las mascarillas faciales en pareja.

Y además porque me parece super interesante conocer el punto de vista de alguien que, aunque tenga relación con la farmacia, puede tener una visión externa de nuestro mundillo farmacéutico.

En la entrevista de hoy tocaremos muchos temas, relacionados con las redes sociales de la farmacia Gómez-Ulla, por qué nació y cómo evolucionó.
Terminamos con una reflexión muy interesante sobre nuestro gremio en general.

Índice del programa

– Cómo termina una médico llevando las redes sociales de la farmacia de su marido
– Evolución de la cuenta de Instagram de la farmacia Gómez-Ulla
– Hablamos de la organización y coordinación para llevar las RRSS
– Cómo ha repercutido a nivel de negocio desarrollar la parte digital de la farmacia.
– Fátima nos cuenta su visión de la farmacia desde fuera.

Podéis encontrar a Fátima a través de la cuenta de Instagram @gomezulla_farmacia


Un abrazo y hasta el siguiente capítulo de Farmacéuticos Digitales!

Redes sociales para fidelizar a clientes de paso en la Farmacia, con Fátima Rivas

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